POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales (la entidad que decide los fines y medios del tratamiento) es:

• Nombre de la empresa: Marchidan RO S.R.L.
• N.º de Registro Mercantil: J2024023169003
• NIF (CIF): 50560152
• N.º de IVA: RO52895014
• Domicilio social: Str. Crisului 35, Bacau
• Correo de contacto para protección de datos: contact@marchidan.ro
• Teléfono: 076600100

2. Principios generales y naturaleza del sitio

Queremos aclarar la naturaleza de nuestra interacción en línea para evitar cualquier confusión:

1. Sitio de presentación: este sitio funciona exclusivamente como un portafolio digital.
2. Sin pagos en línea: no recopilamos datos bancarios (número de tarjeta, CVV) a través del sitio. Cualquier transacción financiera se realiza posteriormente, mediante facturación por transferencia bancaria directa, tras conversaciones privadas.
3. Minimización de datos: recopilamos únicamente lo estrictamente necesario para comunicarnos con usted.

3. ¿Qué categorías de datos recopilamos?

Tratamos dos categorías de información:

A. Datos proporcionados directa y voluntariamente por usted

Son los datos que nos facilita cuando inicia una conversación con nosotros para un pedido o una colaboración:

• Información de identidad: nombre y apellidos.
• Información de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico, ID de usuario de WhatsApp.
• Datos necesarios para la facturación (solo clientes): domicilio/sede, datos de la empresa (si corresponde), cuenta bancaria (IBAN) para procesar pagos mediante transferencia.

B. Datos recopilados automáticamente (información técnica)

Cuando navega por el sitio, nuestros servidores pueden registrar automáticamente ciertos datos estándar por motivos de seguridad y estadísticas:

• Dirección IP (Protocolo de Internet).
• Tipo y versión del navegador.
• Tipo de dispositivo (Ordenador, Móvil, Tableta).
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.

4. Finalidades y bases legales del tratamiento

Sus datos se tratan únicamente para las siguientes finalidades:

1. Comunicación y presupuestos (Art. 6.1.b RGPD)
   • Finalidad: gestionar solicitudes recibidas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, definir detalles de los proyectos y enviar presupuestos.
   • Base legal: realización de gestiones a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
2. Facturación y cumplimiento fiscal (Art. 6.1.c RGPD)
   • Finalidad: emitir facturas fiscales por los servicios prestados, conforme al Código Fiscal.
   • Base legal: cumplimiento de una obligación legal.
3. Marketing e información futura (Art. 6.1.a RGPD)
   • Finalidad: mantenerle informado sobre novedades del portafolio, promociones estacionales o nuevos servicios.
   • Base legal: su consentimiento expreso.
   • Nota: puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje con el texto “DEZABONARE”.
4. Seguridad del sitio y defensa de derechos (Art. 6.1.f RGPD)
   • Finalidad: proteger el sitio frente a ciberataques y defender nuestros derechos ante tribunales, si fuera necesario.
   • Base legal: interés legítimo del responsable.

5. Enlaces a sitios de terceros y plataformas sociales

Este sitio contiene enlaces o botones hacia plataformas externas que no son propiedad de Marchidan RO S.R.L., incluyendo, entre otras: WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn.

Importante: al hacer clic en estos enlaces y abandonar nuestro sitio, esta Política de Privacidad deja de aplicarse. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos terceros.

• Por ejemplo, la interacción en WhatsApp se rige por la política de privacidad de WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms.
• Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.

6. Plazo de conservación de los datos

Conservamos sus datos únicamente el tiempo necesario para las finalidades indicadas:

1. Documentos financiero-contables (facturas, contratos): se conservan durante 10 años, conforme a la normativa fiscal rumana.
2. Datos para marketing: se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite su eliminación.
3. Correspondencia general (Email/WhatsApp): si no se concreta en un contrato, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable (normalmente 3 años desde la última interacción), para mantener un historial en caso de reanudación.

7. Destinatarios de los datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos solo pueden comunicarse a:

• Proveedores de servicios (encargados): asesoría contable, proveedor de hosting (alojamiento web), servicios de mensajería. Están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.
• Autoridades públicas: (autoridad fiscal, policía, tribunales) solo si existe una obligación legal o un mandato oficial.

8. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es una prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS: nuestro sitio utiliza HTTPS para cifrar la conexión entre su dispositivo y nuestro servidor.
• Acceso restringido: el acceso a datos personales está permitido solo al personal autorizado que lo necesita para realizar sus funciones (p. ej., facturación).
• Sistemas actualizados: utilizamos sistemas y soluciones de seguridad actualizados.

No obstante, la transmisión de información por Internet nunca es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger los datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a nuestro sitio; cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo.

9. Sus derechos (RGPD)

Como interesado, dispone de los siguientes derechos:

1. Acceso: puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
2. Rectificación: puede corregir datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: puede solicitar la eliminación (“derecho al olvido”), excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos (p. ej., facturas).
4. Limitación: puede solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
5. Portabilidad: tiene derecho a recibir los datos en un formato estructurado.
6. Oposición: puede oponerse al tratamiento con fines de marketing.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: contact@marchidan.ro. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos o cambios en nuestra forma de operar. Cualquier modificación se mostrará en esta página y la fecha de “Última actualización” se revisará. Le recomendamos revisar periódicamente esta página. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica su aceptación.

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