POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. IDENTITATEA OPERATORULUI DE DATE

Operatorul datelor cu caracter personal (entitatea care decide scopul și mijloacele prelucrării) este:

• Denumire Societate: Marchidan RO S.R.L.
• Nr. Înregistrare Registrul Comerțului: J2024023169003
• CIF (Cod Identificare Fiscală): 50560152
• VAT ID (Cod TVA): RO52895014
• Sediul Social: Str. Crisului 35, Bacau
• Email de contact pentru protecția datelor: contact@marchidan.rom
• Telefon: 076600100

2. PRINCIPII GENERALE ȘI NATURA ACTIVITĂȚII

Dorim să clarificăm natura interacțiunii noastre online pentru a evita orice confuzie:

1. Site de Prezentare: Acest site funcționează exclusiv ca un portofoliu digital.
2. Fără Plăți Online: Nu colectăm date bancare (numere de card, CVV) prin intermediul site-ului. Toate tranzacțiile financiare se desfășoară ulterior, prin facturare bancară directă, în urma discuțiilor private.
3. Minimizarea Datelor: Colectăm doar strictul necesar pentru a putea comunica cu dumneavoastră.

3. CE CATEGORII DE DATE COLECTĂM?

Prelucrăm două categorii de informații:

A. Date furnizate direct și voluntar de dumneavoastră

Acestea sunt datele pe care ni le oferiți atunci când inițiați o discuție cu noi pentru o comandă sau o colaborare:

• Informații de identitate: Nume și prenume.
• Informații de contact: Număr de telefon, adresă de e-mail, ID utilizator WhatsApp.
• Detalii necesare facturării (doar în cazul clienților): Adresa de domiciliu/sediu, datele companiei (dacă este cazul), contul bancar (IBAN) pentru procesarea plăților prin virament bancar.

B. Date colectate automat (Informații Tehnice)

Atunci când navigați pe site, serverele noastre pot înregistra automat anumite date standard pentru securitate și statistici:

• Adresa IP (Protocol Internet).
• Tipul de browser și versiunea acestuia.
• Tipul de dispozitiv (Desktop, Mobil, Tabletă).
• Sistemul de operare.
• Data și ora accesării.

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

1. Comunicare și Ofertare (Art. 6.1.b GDPR)
   • Scop: Preluarea solicitărilor venite prin telefon, email sau WhatsApp, stabilirea detaliilor proiectelor și trimiterea ofertelor de preț.
   • Temei: Executarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
2. Facturare și Conformitate Fiscală (Art. 6.1.c GDPR)
   • Scop: Emiterea facturilor fiscale pentru serviciile prestate, conform Codului Fiscal.
   • Temei: Îndeplinirea unei obligații legale.
3. Marketing și Informări Viitoare (Art. 6.1.a GDPR)
   • Scop: Pentru a vă ține la curent cu noutățile din portofoliu, promoții sezoniere sau servicii noi.
   • Temei: Consimțământul dumneavoastră explicit.
   • Notă: Vă puteți retrage oricând consimțământul trimițând un simplu mesaj cu textul „DEZABONARE”.
4. Securitatea Site-ului și Apărarea Drepturilor (Art. 6.1.f GDPR)
   • Scop: Protejarea site-ului împotriva atacurilor cibernetice și apărarea drepturilor noastre în instanță, dacă este cazul.
   • Temei: Interesul legitim al operatorului.

5. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE ȘI PLATFORME SOCIALE

Acest site conține link-uri sau butoane de trimitere către platforme externe care nu sunt deținute de Marchidan RO S.R.L., incluzând, dar fără a se limita la: WhatsApp, Facebook, Instagram, LinkedIn.

Important:Atunci când faceți clic pe aceste link-uri și părăsiți site-ul nostru, această Politică de Confidențialitate nu se mai aplică. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru practicile de confidențialitate ale acestor terțe părți.

• De exemplu, interacțiunea pe WhatsApp este guvernată de politica de confidențialitate a WhatsApp Ireland Limited/Meta Platforms.
• Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site extern pe care îl vizitați.

6. DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR (RETENȚIA)

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

1. Documente financiar-contabile (Facturi, Contracte): Se păstrează timp de 10 ani, conform obligativității prevăzute de legislația fiscală din România.
2. Date pentru Marketing: Se păstrează până la momentul în care vă retrageți consimțământul sau solicitați ștergerea acestora.
3. Corespondența generală (Email/WhatsApp): Dacă nu se concretizează într-un contract, datele sunt șterse sau anonimizate într-un termen rezonabil (de regulă 3 ani de la ultima interacțiune), pentru a păstra un istoric al discuțiilor în caz de revenire.

7. DESTINATARII DATELOR

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi dezvăluite doar către:

• Furnizori de servicii (Împuterniciți): Firma de contabilitate, furnizorul de hosting (găzduire web), servicii de curierat. Aceștia au obligații contractuale stricte de confidențialitate.
• Autorități Publice: (ANAF, Poliție, Instanțe) doar dacă există o obligație legală sau un mandat oficial.

8. SECURITATEA DATELOR

Siguranța datelor dumneavoastră este o prioritate. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului, incluzând:

• Criptare SSL/TLS: Site-ul nostru folosește protocolul HTTPS pentru a cripta conexiunea dintre dispozitivul dvs. și serverul nostru.
• Acces Restricționat: Accesul la datele personale este permis doar personalului autorizat care are nevoie de aceste date pentru a-și îndeplini sarcinile (ex: facturare).
• Sisteme actualizate: Folosim sisteme informatice și soluții de securitate actualizate la zi.

Cu toate acestea, vă reamintim că transmiterea informațiilor prin Internet nu este niciodată 100% sigură. Deși ne străduim să protejăm datele, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către site-ul nostru; orice transmisie se face pe propriul risc al utilizatorului.

9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR)

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

1. Acces: Puteți solicita o copie a datelor deținute despre dvs.
2. Rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
3. Ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm (ex: facturi).
4. Restricționare: Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite cazuri.
5. Portabilitate: Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat.
6. Opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [COMPLETAȚI EMAIL-UL AICI]. Vom răspunde solicitării în termen de maxim 30 de zile.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbări legislative sau modificări în modul nostru de operare.Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar data "Ultimei actualizări" din partea superioară a documentului va fi revizuită. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină. Continuarea utilizării serviciilor noastre după efectuarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Marchidan RO S.R.L. Toate drepturile rezervate © 2025 Reg. Com. J2024023169003 | CIF: 50560152 | VAT IN: RO52895014